Cara Menetapkan Harga Tiket Taman Bermain
Penetapan harga tiket taman bermain dalam ruangan tidak boleh hanya didasarkan pada harga yang dikenakan pesaing terdekat.
Harga tiket yang praktis perlu menutupi biaya operasional, sesuai dengan pasar lokal dan tetap terasa wajar bagi keluarga. Struktur harga yang tepat juga dapat meningkatkan kunjungan berulang, keanggotaan, dan pendapatan secara keseluruhan.
Sebelum menetapkan harga akhir, mulailah dengan biaya, perkiraan volume pengunjung, dan rata-rata pembelanjaan pelanggan.
1. Mulailah Dengan Biaya Operasional Anda
Hitung dulu berapa biaya operasional taman bermain setiap bulannya.
Biaya umum termasuk sewa, gaji staf, utilitas, pembersihan, pemeliharaan, penggantian suku cadang, asuransi, pemasaran, biaya pemrosesan pembayaran, sistem perangkat lunak, dan biaya operasional lokal lainnya.
Kemudian perkirakan berapa banyak pengunjung berbayar yang secara realistis Anda harapkan setiap bulannya.
Perhitungan awal yang sederhana adalah:
Pendapatan yang Diperlukan per Pengunjung = Target Pendapatan Bulanan ÷ Pengunjung Bulanan yang Diharapkan
Misalnya saja jika bisnis membutuhkan $60.000 pendapatan bulanan dan mengharapkan 4.000 pengunjung, pendapatan rata-rata yang dibutuhkan adalah $15 per pengunjung.
Ini tidak berarti tiketnya harus sama persis $15. Pesta ulang tahun, makanan, keanggotaan, permainan arcade, dan layanan lainnya juga dapat berkontribusi terhadap rata-rata pengeluaran pelanggan.
2. Periksa Pasar Lokal
Bandingkan harga Anda dengan bisnis hiburan keluarga lainnya di pasar yang sama.
Lihatlah taman bermain dalam ruangan, taman trampolin, anak-anak’Pusat kegiatan dan atraksi lainnya bersaing untuk keluarga yang sama.
Jangan hanya membandingkan harga tiket headline saja.
Periksa apa yang termasuk dalam tiket, berapa lama pelanggan dapat menginap, apakah orang dewasa dikenakan biaya, apakah akhir pekan lebih mahal, dan apakah keanggotaan atau paket tersedia.
SEBUAH $Tiket 20 dengan beberapa atraksi termasuk mungkin menawarkannilai lebih baik daripada a $15 tiket dengan biaya tambahan.
3. Tentukan Apa yang Termasuk dalam Tiket
Pelanggan harus memahami dengan tepat apa yang mereka terima untuk harga tiket.
Tiket dapat memberikan permainan tanpa batas, periode permainan tetap, akses ke atraksi tertentu, atau akses ke seluruh tempat.
Beberapa atraksi mungkin juga memerlukan pembayaran terpisah.
Struktur harga harus cukup sederhana agar orang tua dapat memahaminya dengan cepat di meja resepsionis atau halaman pemesanan online.
4. Pertimbangkan Harga Hari Kerja dan Akhir Pekan
Permintaan pelanggan jarang sama sepanjang minggu.
Akhir pekan, hari liburnasional, dan liburan sekolah biasanya memiliki permintaan yang lebih tinggi, sedangkan pada pagi atau sore hari kerja mungkin memiliki lalu lintas yang lebih sepi.
Daripada menggunakan satu harga untuk setiap periode, operator dapat menguji struktur harga yang berbeda.
Misalnya:
Hari kerja: penetapan harga standar ataunilai
Akhir pekan: harga reguler atau puncak
Hari liburnasional: penetapan harga puncak jika diperlukan
Perbedaannya harus tetap mudah dipahami pelanggan.
5. Putuskan Bagaimana Orang Dewasa dan Anak-anak Dikenakan Biaya
Tidak ada model penetapan harga tunggal yang cocok untuk setiap taman bermain.
Beberapa tempat hanya mengenakan biaya untuk anak-anak. Yang lain mengenakan biaya masuk yang lebih kecil untuk orang dewasa yang menemani. Ada yang menggunakan induk-paket anak.
Model yang tepat bergantung pada konsep venue, kapasitas tempat duduk, biaya operasional, dan ekspektasi pelanggan lokal.
Apapun model yang dipilih, tunjukkan aturannya dengan jelas sebelum pelanggan membeli tiket.
6. Gunakan Keanggotaan dan Multi-Kunjungi Tiket Masuk
Tiket tunggal menghasilkan pendapatan langsung, tetapi keanggotaan dan multi-tiket kunjungan dapat mendorong pelanggan untuk kembali.
Pilihan umum termasuk keanggotaan bulanan, keanggotaan tahunan, 5-tiket kunjungan, 10-tiket kunjungan dan paket keluarga.
Diskon harus cukup besar untuk mendorong komitmen tanpa membuat harga tiket standar terasa tidak masuk akal.
Penetapan harga keanggotaan juga harus mempertimbangkan seberapa sering anggota cenderung berkunjung.
7. Harga Pesta Ulang Tahun Secara Terpisah
Pesta ulang tahun biasanya harus diperlakukan sebagai kategori pendapatan terpisah, bukan sekadar potongan harga tiket masuk.
Paket pesta dapat menggabungkan tiket masuk, ruang pesta, makanan, dekorasi, hosting, dan aktivitas tambahan.
Hitung biaya dan kapasitas paket pesta sebelum menetapkan harga.
Taman bermain dengan permintaan pesta ulang tahun yang tinggi dapat menghasilkan sebagian besar pendapatannya dari pemesanan grup dibandingkan jalan kaki standar-dalam tiket.
8. Hindari Terlalu Banyak Diskon
Diskon dapat meningkatkan lalu lintas,namun diskon permanen dapat melemahkan harga tiket standar.
Promosi lebih berguna jika dapat memecahkan masalah pengoperasian tertentu.
Misalnya, promosi pada hari kerja dapat membantu meningkatkan lalu lintas selama masa sepi tanpa mengurangi harga akhir pekan.
Sebelum meluncurkan promosi, hitung apakah pengunjung tambahan cenderung menghasilkan pendapatan yang cukup untuk membenarkan diskon.
9. Hitung Istirahatnya-Bahkan Volume Pengunjung
Penetapan harga tiket juga harus disesuaikan dengan volume pengunjung minimum yang diperlukan untuk menutupi biaya operasional.
Perhitungan yang disederhanakan adalah:
Istirahat-Bahkan Pengunjung = Biaya Tetap Bulanan ÷ Kontribusi per Pengunjung
Jika rata-rata pelanggan menghabiskan $18 dan biaya variabel per pengunjung adalah $3, kontribusi per pengunjung adalah $15.
Jika biaya tetap bulanan adalah $45.000:
$45.000 ÷ $15 = 3.000 pengunjung per bulan
Pada 30 hari operasional, kira-kira:
100 pengunjung per hari
Perhitungan ini membantu menguji apakah harga tiket dan lalu lintas yang diharapkan realistis.
10. Lacak Nomor Sebenarnya Setelah Dibuka
Harga tiket awal belum tentu harga akhir.
Setelah pembukaan, lacak jumlah pengunjung sebenarnya, pendapatan tiket rata-rata, rata-rata pengeluaran pelanggan, penjualan keanggotaan, pemesanan pesta ulang tahun, lalu lintas hari kerja, dan lalu lintas akhir pekan.
Misalnya:
Pendapatan Rata-rata per Pengunjung = Pendapatan Total ÷ Jumlah Pengunjung
Jika pelanggan sering berkunjungnamun pendapatan rata-rata terlalu rendah, masalahnya mungkin terletak pada struktur harga, bukan lalu lintas pelanggan.
Jika harga kompetitifnamun jumlah pengunjung tetap rendah, masalahnya mungkin terletak pada pemasaran, lokasi, pengalaman pelanggan, atau bauran daya tarik.
11. Jaga Struktur Penetapan Harga Tetap Sederhana
Papan harga yang rumit dapat membuat pembelian menjadi lebih sulit.
Untuk banyak taman bermain dalam ruangan, struktur yang jelas berfungsi lebih baik:
Tiket Masuk Standar
Tiket Masuk Akhir Pekan atau Puncak
Keanggotaan atau Multi-Kunjungi Lulus
Paket Pesta Ulang Tahun
Opsi tambahan dapat ditambahkan bila ada alasan bisnis yang jelas.
Tujuannya bukan untuk membuat jenis tiket sebanyak mungkin. Tujuannya adalah untuk membuat penawaran mudah dipahami sekaligus mendukung pendapatan yang dibutuhkan untuk menjalankan bisnis.
12. Tetapkan Harga Dari Nomor Bisnis Nyata
Penetapan harga tiket harus terhubung langsung dengan taman bermain’model operasi.
Sewa, staf, volume pengunjung, persaingan lokal, perpaduan atraksi dan sumber pendapatan tambahan semuanya mempengaruhi harga yang berkelanjutan.
Sebelum menyelesaikan harga tiket, hitung beberapa skenario pengunjung dan periksa apakah bisnis masih dapat menutupi biayanya ketika lalu lintas lebih rendah dari yang diharapkan.
Strategi penetapan harga yang baik harus berhasil bagi pelanggan dan jangka panjang-jangka waktu pengoperasian taman bermain.
Sebelumnya: Tidak Ada Lagi
Berikutnya: Cara Merawat Peralatan Bermain Dalam Ruangan