كيفية تحديد أسعار التذاكر للملعب

لا ينبغي أن يعتمد تسعير تذاكر الملاعب الداخلية فقط على ما يتقاضاه المنافسون القريبون.

يجب أن يغطي سعر التذكرة العملي تكاليف التشغيل، وأن يتناسب مع السوق المحلية، وأن يظل معقولًا للعائلات. يمكن لهيكل التسعير الصحيح أيضًا تحسين الزيارات المتكررة والعضوية والإيرادات الإجمالية.

قبل تحديد السعر النهائي، ابدأ بتكاليفك وحجم الزائرين المتوقع ومتوسط ​​إنفاق العملاء.

1. ابدأ بتكاليف التشغيل الخاصة بك

قم أولاً بحساب تكلفة تشغيل الملعب كل شهر.

تشمل التكاليف النموذجية الإيجار ورواتب الموظفين والمرافق والتنظيف والصيانة وقطع الغيار والتأمين والتسويق ورسوم معالجة الدفع وأنظمة البرمجيات ونفقات التشغيل المحلية الأخرى.

ثم قم بتقدير عدد الزوار الذين يدفعون رسومًا وتتوقعهم بشكل واقعي كل شهر.

عملية حسابية بسيطة هي:

الإيرادات المطلوبة لكل زائر = هدف الإيرادات الشهرية ÷ الزوار الشهريين المتوقعين

على سبيل المثال، إذا كان العمل يحتاج $60.000 في الإيرادات الشهرية ويتوقع 4000 زائر، متوسط الإيرادات المطلوبة هو $15 لكل زائر.

هذا لا يعني أن التذكرة يجب أن تكون بالضبط $15. قد تساهم أيضًا حفلات أعياد الميلاد والطعام والعضويات وألعاب الأركيد وغيرها من الخدمات في متوسط إنفاق العملاء.

2. التحقق من السوق المحلية

قارن أسعارك مع شركات الترفيه العائلية الأخرى في نفس السوق.

انظر إلى الملاعب الداخلية وحدائق الترامبولين والأطفال’مراكز الأنشطة وغيرها من عوامل الجذب تتنافس لنفس العائلات.

لا تقارن فقط سعر التذكرة الرئيسي.

تحقق مما تتضمنه التذكرة، والمدة التي يمكن للعملاء البقاء فيها، وما إذا كان سيتم فرض رسوم على البالغين، وما إذا كانت تكلفة عطلات نهاية الأسبوع أكثر وما إذا كانت العضويات أو الباقات متاحة.

أ $قد تقدم تذكرة 20 مع العديد من عوامل الجذب قيمة أفضل من تذكرة $15 تذكرة مع رسوم إضافية.

3. قرر ما تتضمنه التذكرة

يجب على العملاء أن يفهموا بالضبط ما يحصلون عليه مقابل سعر التذكرة.

قد توفر التذكرة لعبًا غير محدود، أو فترة لعب ثابتة، أو الوصول إلى مناطق الجذب المحددة أو الوصول إلى المكان بأكمله.

قد تتطلب بعض مناطق الجذب أيضًا دفعًا منفصلاً.

يجب أن يكون هيكل التسعير بسيطًا بما يكفي ليتمكن الآباء من فهمه بسرعة في مكتب الاستقبال أو صفحة الحجز عبر الإنترنت.

4. فكر في أسعار أيام الأسبوع وعطلات نهاية الأسبوع

نادراً ما يكون طلب العملاء هو نفسه طوال الأسبوع.

عادةً ما يكون الطلب أقوى في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية والعطلات المدرسية، في حين قد تكون حركة المرور أقل في صباح أيام الأسبوع أو بعد الظهر.

بدلاً من استخدام سعر واحد لكل فترة، يمكن للمشغلين اختبار هياكل تسعير مختلفة.

على سبيل المثال:

أيام الأسبوع: التسعير القياسي أو القيمة

عطلة نهاية الأسبوع: التسعير العادي أو الذروة

العطلات الرسمية: ذروة التسعير عند الاقتضاء

وينبغي أن يظل الفرق سهلاً على العملاء أن يفهموه.

5. قرر كيفية تحصيل الرسوم من البالغين والأطفال

لا يوجد نموذج تسعير واحد يناسب كل ملعب.

بعض الأماكن تفرض رسومًا على الأطفال فقط. يتقاضى آخرون رسوم دخول أقل للبالغين المرافقين. يستخدم البعض الوالدين-حزم الطفل.

يعتمد النموذج الصحيح على مفهوم المكان وسعة الجلوس وتكاليف التشغيل وتوقعات العملاء المحليين.

مهما كان النموذج الذي تم اختياره، اعرض القواعد بوضوح قبل أن يشتري العملاء التذاكر.

6. استخدم العضويات والمتعددة-زيارة يمر

التذاكر الفردية تدر إيرادات فورية، لكن العضويات ومتعددة-يمكن لتصاريح الزيارة أن تشجع العملاء على العودة.

تشمل الخيارات الشائعة العضويات الشهرية، والعضويات السنوية، و5-بطاقات الزيارة، 10-زيارة يمر والحزم العائلية.

يجب أن يكون الخصم كبيرًا بما يكفي لتشجيع الالتزام دون جعل سعر التذكرة القياسي غير معقول.

يجب أن يأخذ سعر العضوية أيضًا في الاعتبار عدد المرات التي من المحتمل أن يزور فيها الأعضاء.

7. تسعير حفلات أعياد الميلاد بشكل منفصل

يجب عادةً التعامل مع حفلات أعياد الميلاد كفئة إيرادات منفصلة بدلاً من مجرد قبول بسعر مخفض.

قد تجمع باقة الحفلات بين القبول وغرفة الحفلات والطعام والديكورات والاستضافة والأنشطة الإضافية.

احسب تكلفة وقدرة حزمة الحفلة قبل تحديد السعر.

قد يولد الملعب ذو الطلب القوي على حفلات أعياد الميلاد جزءًا كبيرًا من إيراداته من الحجوزات الجماعية بدلاً من المشي العادي-في التذاكر.

8. تجنب الكثير من الخصومات

يمكن أن تؤدي الخصومات إلى زيادة حركة المرور، لكن الخصم الدائم يمكن أن يضعف سعر التذكرة القياسي.

تكون العروض الترويجية أكثر فائدة عندما تحل مشكلة تشغيل معينة.

على سبيل المثال، يمكن أن تساعد العروض الترويجية خلال أيام الأسبوع في زيادة عدد الزيارات خلال فترات الهدوء دون تقليل أسعار عطلة نهاية الأسبوع.

قبل إطلاق عرض ترويجي، قم بحساب ما إذا كان من المحتمل أن يحقق الزوار الإضافيون إيرادات كافية لتبرير الخصم.

9. احسب الاستراحة-حتى حجم الزوار

يجب أيضًا التحقق من أسعار التذاكر مقابل الحد الأدنى لحجم الزائرين المطلوب لتغطية تكاليف التشغيل.

الحساب المبسط هو:

استراحة-حتى الزوار = التكاليف الثابتة الشهرية ÷ المساهمة لكل زائر

إذا كان العميل العادي ينفق $18 والتكلفة المتغيرة لكل زائر هي $3، المساهمة لكل زائر $15.

إذا كانت التكاليف الثابتة الشهرية $45,000:

$45000 ÷ $15 = 3000 زائر شهريا

في 30 يوم عمل، يكون ذلك تقريبًا:

100 زائر يوميا

يساعد هذا الحساب في اختبار ما إذا كان سعر التذكرة وحركة المرور المتوقعة واقعيين.

10. تتبع الأرقام الفعلية بعد الفتح

سعر التذكرة الأولي ليس بالضرورة السعر النهائي.

بعد الافتتاح، تتبع أعداد الزوار الفعلية، ومتوسط ​​إيرادات التذاكر، ومتوسط ​​إنفاق العملاء، ومبيعات العضوية، وحجوزات حفلات أعياد الميلاد، وحركة المرور خلال أيام الأسبوع، وحركة المرور في عطلة نهاية الأسبوع.

على سبيل المثال:

متوسط العائد لكل زائر = إجمالي الإيرادات ÷ إجمالي الزوار

إذا كان العملاء يقومون بالزيارة بشكل متكرر ولكن متوسط الإيرادات منخفض جدًا، فقد تكون المشكلة في هيكل التسعير بدلاً من حركة العملاء.

إذا كانت الأسعار تنافسية ولكن أعداد الزوار لا تزال منخفضة، فقد تكون المشكلة هي التسويق أو الموقع أو تجربة العملاء أو مزيج الجذب.

11. حافظ على هيكل التسعير بسيطًا

يمكن أن تجعل لوحة الأسعار المعقدة عملية الشراء أكثر صعوبة.

بالنسبة للعديد من الملاعب الداخلية، فإن الهيكل الواضح يعمل بشكل أفضل:

القبول القياسي

الدخول في عطلة نهاية الأسبوع أو الذروة

عضوية أو متعددة-زيارة المرور

باقة حفلة عيد الميلاد

يمكن إضافة خيارات إضافية عندما يكون هناك سبب تجاري واضح.

الهدف ليس إنشاء أكبر عدد ممكن من أنواع التذاكر. الهدف هو تسهيل فهم العرض مع دعم الإيرادات اللازمة لتشغيل الأعمال.

12. تحديد الأسعار من أرقام الأعمال الحقيقية

يجب أن يرتبط سعر التذاكر مباشرة بالملعب’نموذج التشغيل.

يؤثر الإيجار والتوظيف وحجم الزائرين والمنافسة المحلية ومزيج الجذب ومصادر الإيرادات الإضافية على السعر المستدام.

قبل الانتهاء من تحديد أسعار التذاكر، قم بحساب العديد من سيناريوهات الزائرين وتحقق مما إذا كان لا يزال بإمكان الشركة تغطية تكاليفها عندما تكون حركة المرور أقل من المتوقع.

يجب أن تعمل استراتيجية التسعير الجيدة لكل من العميل والطويل-مدة تشغيل الملعب.