Leikkikentän lippujen hinnan määrittäminen
Sisäleikkipuiston lippujen hinnoittelu ei saa perustua vain siihen, mitä lähellä olevat kilpailijat veloittavat.
Käytännöllisen lipun hinnan tulee kattaa käyttökustannukset, vastata paikallisiin markkinoihin ja tuntua silti perheille kohtuulliselta. Oikea hinnoittelurakenne voi myös parantaa toistuvia käyntejä, jäsenyyksiä ja kokonaistuloja.
Ennen kuin asetat lopullisen hinnan, aloita kustannuksistasi, odotetusta kävijämäärästä ja asiakkaiden keskimääräisistä kuluista.
1. Aloita käyttökustannuksistasi
Laske ensin, kuinka paljon leikkikentän käyttö maksaa kuukaudessa.
Tyypillisiä kuluja ovat vuokra, henkilöstön palkat, apurahat, siivous, huolto, varaosat, vakuutukset, markkinointi, maksujen käsittelymaksut, ohjelmistojärjestelmät ja muut paikalliset käyttökulut.
Arvioi sitten, kuinka monta maksavaa kävijää realistisesti odotat kuukausittain.
Yksinkertainen aloituslaskenta on:
Vaadittu tulo vierailijaa kohti = Kuukausittainen tulotavoite ÷ Odotetut kuukausittaiset kävijät
Esimerkiksi jos yritys tarvitsee $60 000 kuukausituloa ja odottaa 4 000 kävijää, vaadittu keskimääräinen tulo on $15 per kävijä.
Tämä ei tarkoita, että lipun on oltava täsmälleen $15. Myös syntymäpäiväjuhlat, ruoka, jäsenyydet, pelihallipelit ja muut palvelut voivat vaikuttaa asiakkaan keskimääräiseen kulutukseen.
2. Tarkista paikalliset markkinat
Vertaa hintojasi muihin samoilla markkinoilla toimiviin perheviihdeyrityksiin.
Katso sisäleikkikentät, trampoliinipuistot, lapset’n toimintakeskukset ja muut samoista perheistä kilpailevatnähtävyydet.
Älä vertaa vain otsikkolipun hintaa.
Tarkista, mitä lippu sisältää, kuinka kauan asiakkaat voivat viipyä, veloitetaanko aikuisista, maksavatko viikonloput enemmän ja onko jäsenyyksiä tai paketteja saatavilla.
A $20 lippua, johon sisältyy useitanähtävyyksiä, voi tarjota paremman vastineen kuin a $15 lippua lisämaksulla.
3. Päätä, mitä lippu sisältää
Asiakkaiden tulee ymmärtää tarkalleen, mitä he saavat lipun hinnalla.
Lippu voi tarjota rajoittamattoman pelin, kiinteän peliajan, pääsyn valituillenähtävyyksille tai pääsyn koko tapahtumapaikkaan.
Jotkutnähtävyydet saattavat myös vaatia erillisen maksun.
Hinnoittelurakenteen tulee olla riittävän yksinkertainen, jotta vanhemmat ymmärtävät sennopeasti vastaanotossa tai online-varaussivulla.
4. Harkitse arki- ja viikonloppuhinnoittelua
Asiakkaiden kysyntä on harvoin samanlaista koko viikon ajan.
Viikonloppuisin, pyhäpäivinä ja koulujen lomapäivinä kysyntä on yleensä voimakkaampaa, kun taas arki-aamuisin tai iltapäivisin liikenne voi olla vähäisempää.
Sen sijaan, että käyttäisivät yhtä hintaa jokaiselle ajanjaksolle, operaattorit voivat testata erilaisia hinnoittelurakenteita.
Esimerkiksi:
Viikonpäivä: vakio- tai arvohinnoittelu
Viikonloppu:normaali tai huippuhinta
Yleiset vapaapäivät: huippuhinta tarvittaessa
Eron tulee olla asiakkaiden helposti ymmärrettävissä.
5. Päätä, kuinka aikuisia ja lapsia veloitetaan
Ei ole olemassa yhtä hinnoittelumallia, joka sopisi jokaiselle leikkipaikalle.
Jotkut tapahtumapaikat veloittavat vain lapsista. Toiset perivät pienemmän pääsymaksun mukana olevilta aikuisilta. Jotkut käyttävät vanhempia-lasten paketit.
Oikea malli riippuu tapahtumapaikan konseptista, istumapaikoista, käyttökustannuksista ja paikallisten asiakkaiden odotuksista.
Valitse mikä tahansa malli,näytä säännöt selkeästi ennen kuin asiakkaat ostavat lippuja.
6. Käytä Jäsenyydet ja Multi-Vieraile Passeissa
Kertaliput tuottavat välitöntä tuloa, mutta jäsenyydet ja useat-vierailupassit voivat kannustaa asiakkaita palaamaan.
Yleisiä vaihtoehtoja ovat kuukausijäsenyydet, vuosijäsenyydet, 5-vierailukortit, 10-vierailukortit ja perhepaketit.
Alennuksen tulee olla riittävän suuri kannustaakseen sitoutumaan ilman, että vakiolipun hinta tuntuu kohtuuttomalta.
Jäsenhinnoissa tulee myös ottaa huomioon, kuinka usein jäsenet todennäköisesti vierailevat.
7. Hinta Syntymäpäiväjuhlat erikseen
Syntymäpäiväjuhlia tulisi yleensä käsitellä erillisenä tuloluokkana eikä vain alennettuun pääsyyn.
Juhlapaketti voi yhdistää sisäänpääsyn, juhlatilan, ruuan, koristeet, isännöinnin ja lisätoiminnot.
Laske juhlapaketin hinta ja kapasiteetti ennen hinnan määrittämistä.
Leikkipaikka, jolla on vahva syntymäpäiväjuhlakysyntä, voi saada merkittävän osan tuloistaan ryhmävarauksista tavallisen kävelyn sijaan-lipuissa.
8. Vältä liian monia alennuksia
Alennukset voivat lisätä liikennettä, mutta pysyvä alennus voi heikentäänormaalilipun hintaa.
Promootiot ovat hyödyllisempiä, kunne ratkaisevat tietyn toimintaongelman.
Esimerkiksi arkipäivisin tarjottavat tarjoukset voivat auttaa lisäämään liikennettä hiljaisina aikoina alentamatta viikonlopun hintoja.
Ennen kuin aloitat kampanjan, laske, tuottavatko lisävierailijat tarpeeksi tuloja alennuksen perustelemiseksi.
9. Laske tauko-Jopa kävijämäärä
Lippujen hinnoittelua tulisi myös verrata käyttökustannusten kattamiseksi vaadittavaan vähimmäiskävijämäärään.
Yksinkertaistettu laskelma on:
Tauko-Jopa Vierailijat = Kuukausittaiset kiinteät kulut ÷ Osallistuminen vierailijaa kohden
Jos keskimääräinen asiakas kuluttaa $18 ja muuttuva hinta per kävijä on $3, panos vierailijaa kohden on $15.
Jos kuukausittaiset kiinteät kulut ovat $45 000:
$45 000 ÷ $15 = 3000 kävijää kuukaudessa
30 käyttöpäivänä se onnoin:
100 kävijää päivässä
Tämä laskelma auttaa testaamaan, ovatko lipun hinta ja odotettu liikenne realistisia.
10. Seuraa todellisia lukuja avaamisen jälkeen
Lipun alkuperäinen hinta ei välttämättä ole lopullinen hinta.
Avaamisen jälkeen voit seurata todellisia kävijämääriä, keskimääräisiä lipputuloja, keskimääräisiä asiakaskuluja, jäsenmyyntiä, syntymäpäivien varauksia, arkipäivän liikennettä ja viikonloppuliikennettä.
Esimerkiksi:
Keskimääräinen tulo vierailijaa kohden = Kokonaistulot ÷ Vierailijat yhteensä
Jos asiakkaat käyvät usein, mutta keskitulot ovat liian alhaiset, ongelmana voi olla hintarakenne eikä asiakasliikenne.
Jos hinnat ovat kilpailukykyisiä, mutta kävijämäärät pysyvät alhaisina, ongelma voi olla markkinointi, sijainti, asiakaskokemus tai vetovoimayhdistelmä.
11. Pidä hinnoittelurakenne yksinkertaisena
Monimutkainen hintataulu voi vaikeuttaa ostamista.
Monilla sisäleikkikentillä selkeä rakenne toimii paremmin:
Normaali sisäänpääsy
Viikonloppu tai ruuhka-pääsy
Jäsenyys tai Multi-Vieraile Passissa
Syntymäpäiväpaketti
Lisävaihtoehtoja voidaan lisätä, jos siihen on selkeä liiketoiminnallinen syy.
Tavoitteena ei ole luoda mahdollisimman monta lipputyyppiä. Tavoitteena on tehdä tarjouksesta helposti ymmärrettävä ja samalla tukea liiketoiminnan edellyttämiä tuloja.
12. Aseta hinnat todellisista yritysnumeroista
Lippujen hinnoittelun tulisi liittyä suoraan leikkipaikkaan’n toimintamalli.
Vuokra, henkilöstö, kävijämäärä, paikallinen kilpailu, vetovoimavalikoima ja lisätulolähteet vaikuttavat kaikki siihen, mikä hinta on kestävä.
Ennen kuin päätät lippujen hinnat, laske useita kävijäskenaarioita ja tarkista, pystyykö yritys vielä kattamaan kustannukset, kun liikennettä on odotettua vähemmän.
Hyvän hinnoittelustrategian tulee toimia sekä asiakkaalle että pitkään-leikkikentän määräaikainen toiminta.
Edellinen: Ei enempää
Seuraavaksi: Kuinka huoltaa sisäleikkikenttälaitteita