Πώς να ορίσετε τις τιμές των εισιτηρίων για την παιδική χαρά
Η τιμολόγηση των εισιτηρίων για εσωτερική παιδική χαρά δεν θα πρέπει να βασίζεται μόνο στο τι χρεώνουν οι κοντινοί ανταγωνιστές.
Μια πρακτική τιμή εισιτηρίου πρέπει να καλύπτει τα λειτουργικά έξοδα, να ταιριάζει με την τοπική αγορά και να εξακολουθεί να αισθάνεται λογική για τις οικογένειες. Η σωστή δομή τιμολόγησης μπορεί επίσης να βελτιώσει τις επαναλαμβανόμενες επισκέψεις, τις συνδρομές και τα συνολικά έσοδα.
Πριν ορίσετε την τελική τιμή, ξεκινήστε με το κόστος, τον αναμενόμενο όγκο επισκεπτών και τη μέση δαπάνη πελατών.
1. Ξεκινήστε με τα λειτουργικά σας έξοδα
Υπολογίστε πρώτα πόσο κοστίζει η λειτουργία της παιδικής χαράς κάθε μήνα.
Τα τυπικά κόστη περιλαμβάνουν ενοίκιο, μισθούς προσωπικού, υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, καθαριότητα, συντήρηση, ανταλλακτικά, ασφάλιση, μάρκετινγκ, τέλη επεξεργασίας πληρωμών, συστήματα λογισμικού και άλλα τοπικά λειτουργικά έξοδα.
Στη συνέχεια, υπολογίστε πόσους επισκέπτες που πληρώνουν ρεαλιστικά περιμένετε κάθε μήνα.
Ένας απλός αρχικός υπολογισμός είναι:
Απαιτούμενα έσοδα ανά επισκέπτη = Στόχος μηνιαίων εσόδων ÷ Αναμενόμενοι μηνιαίοι επισκέπτες
Για παράδειγμα, εάν η επιχείρηση χρειάζεται $60.000 σε μηνιαία έσοδα και αναμένονται 4.000 επισκέπτες, τα απαιτούμενα μέσα έσοδα είναι $15 ανά επισκέπτη.
Αυτό δεν σημαίνει ότι το εισιτήριο πρέπει να είναι ακριβώς $15. Τα πάρτι γενεθλίων, το φαγητό, οι συνδρομές, τα arcade παιχνίδια και άλλες υπηρεσίες μπορεί επίσης να συμβάλλουν στη μέση δαπάνη των πελατών.
2. Ελέγξτε την Τοπική Αγορά
Συγκρίνετε τις τιμές σας με άλλες οικογενειακές επιχειρήσεις ψυχαγωγίας στην ίδια αγορά.
Κοιτάξτε τις εσωτερικές παιδικές χαρές, τα πάρκα με τραμπολίνο, τα παιδιά’κέντρα δραστηριοτήτων και άλλα αξιοθέατα που ανταγωνίζονται για τις ίδιες οικογένειες.
Μην συγκρίνετε μόνο την τιμή του εισιτηρίου τίτλου.
Ελέγξτε τι περιλαμβάνει το εισιτήριο, πόσο χρόνο μπορούν να μείνουν οι πελάτες, εάν χρεώνονται οι ενήλικες, εάν τα Σαββατοκύριακα κοστίζουν περισσότερο και εάν υπάρχουν διαθέσιμες συνδρομές ή πακέτα.
Α $20 εισιτήρια με πολλά αξιοθέατα που περιλαμβάνονται μπορεί να προσφέρει καλύτερη αξία από το α $15 εισιτήριο με επιπλέον χρεώσεις.
3. Αποφασίστε τι περιλαμβάνει το εισιτήριο
Οι πελάτες θα πρέπει να κατανοήσουν ακριβώς τι λαμβάνουν για την τιμή του εισιτηρίου.
Ένα εισιτήριο μπορεί να παρέχει απεριόριστο παιχνίδι, καθορισμένη περίοδο παιχνιδιού, πρόσβαση σε επιλεγμένα αξιοθέατα ή πρόσβαση σε ολόκληρο τον χώρο.
Ορισμένα αξιοθέατα ενδέχεται επίσης να απαιτούν ξεχωριστή πληρωμή.
Η δομή τιμολόγησης θα πρέπει να είναι αρκετά απλή ώστε οι γονείς να την καταλαβαίνουν γρήγορα στη ρεσεψιόν ή στη σελίδα online κρατήσεων.
4. Εξετάστε την τιμολόγηση της εβδομάδας και του Σαββατοκύριακου
Η ζήτηση των πελατών είναι σπάνια η ίδια καθ' όλη τη διάρκεια της εβδομάδας.
Τα Σαββατοκύριακα, οι επίσημες αργίες και οι σχολικές αργίες έχουν συνήθως μεγαλύτερη ζήτηση, ενώ τα πρωινά ή τα απογεύματα της εβδομάδας μπορεί να έχουν χαμηλότερη κίνηση.
Αντί να χρησιμοποιούν μία τιμή για κάθε περίοδο, οι φορείς εκμετάλλευσης μπορούν να δοκιμάσουν διαφορετικές δομές τιμολόγησης.
Για παράδειγμα:
Καθημερινή: τυπική τιμολόγηση ή αξία
Σαββατοκύριακο: κανονική ή αιχμής τιμολόγησης
Επίσημες αργίες: αιχμής τιμολόγησης όπου ενδείκνυται
Η διαφορά θα πρέπει να παραμένει εύκολα κατανοητή για τους πελάτες.
5. Αποφασίστε πώς χρεώνονται οι ενήλικες και τα παιδιά
Δεν υπάρχει ενιαίο μοντέλο τιμολόγησης που να λειτουργεί για κάθε παιδική χαρά.
Ορισμένοι χώροι χρεώνουν μόνο για παιδιά. Άλλοι χρεώνουν μικρότερο κόστος εισόδου για τους συνοδούς ενηλίκων. Κάποιοι χρησιμοποιούν γονέα-παιδικά πακέτα.
Το σωστό μοντέλο εξαρτάται από την ιδέα του χώρου, τη χωρητικότητα θέσεων, το λειτουργικό κόστος και τις προσδοκίες των τοπικών πελατών.
Όποιο μοντέλο και αν επιλεγεί, εμφανίστε τους κανόνες ξεκάθαρα προτού οι πελάτες αγοράσουν εισιτήρια.
6. Χρησιμοποιήστε το Memberships και Multi-Επισκεφτείτε τις κάρτες
Τα μεμονωμένα εισιτήρια δημιουργούν άμεσα έσοδα, αλλά οι συνδρομές και πολλά-οι κάρτες επίσκεψης μπορούν να ενθαρρύνουν τους πελάτες να επιστρέψουν.
Οι κοινές επιλογές περιλαμβάνουν μηνιαίες συνδρομές, ετήσιες συνδρομές, 5-δελτία επίσκεψης, 10-επισκέψεις και οικογενειακά πακέτα.
Η έκπτωση θα πρέπει να είναι αρκετά μεγάλη ώστε να ενθαρρύνει τη δέσμευση χωρίς να κάνει την τυπική τιμή του εισιτηρίου να φαίνεται παράλογη.
Η τιμολόγηση των μελών θα πρέπει επίσης να λαμβάνει υπόψη πόσο συχνά είναι πιθανό να επισκέπτονται τα μέλη.
7. Τιμή πάρτι γενεθλίων ξεχωριστά
Τα πάρτι γενεθλίων θα πρέπει κανονικά να αντιμετωπίζονται ως ξεχωριστή κατηγορία εσόδων και όχι απλώς ως είσοδος με έκπτωση.
Ένα πακέτο πάρτι μπορεί να συνδυάζει είσοδο, αίθουσα πάρτι, φαγητό, διακόσμηση, φιλοξενία και πρόσθετες δραστηριότητες.
Υπολογίστε το κόστος και τη χωρητικότητα του πακέτου πάρτι πριν ορίσετε την τιμή.
Μια παιδική χαρά με μεγάλη ζήτηση για πάρτι γενεθλίων μπορεί να δημιουργήσει σημαντικό μέρος των εσόδων της από ομαδικές κρατήσεις και όχι από τυπική βόλτα-στα εισιτήρια.
8. Αποφύγετε τις πάρα πολλές εκπτώσεις
Οι εκπτώσεις μπορεί να αυξήσουν την κίνηση, αλλά η μόνιμη έκπτωση μπορεί να αποδυναμώσει την τυπική τιμή του εισιτηρίου.
Οι προσφορές είναι πιο χρήσιμες όταν λύνουν ένα συγκεκριμένο λειτουργικό πρόβλημα.
Για παράδειγμα, οι προωθήσεις τις καθημερινές μπορούν να συμβάλουν στην αύξηση της επισκεψιμότητας σε περιόδους ήσυχων περιόδων χωρίς μείωση της τιμολόγησης του Σαββατοκύριακου.
Πριν ξεκινήσετε μια προσφορά, υπολογίστε εάν οι επιπλέον επισκέπτες είναι πιθανό να δημιουργήσουν αρκετά έσοδα για να δικαιολογήσουν την έκπτωση.
9. Υπολογίστε το Break-Ακόμη και όγκος επισκεπτών
Η τιμολόγηση των εισιτηρίων θα πρέπει επίσης να ελέγχεται με τον ελάχιστο όγκο επισκεπτών που απαιτείται για την κάλυψη των λειτουργικών εξόδων.
Ένας απλοποιημένος υπολογισμός είναι:
Διάλειμμα-Ακόμα και Επισκέπτες = Μηνιαίες πάγιες δαπάνες ÷ Συνεισφορά ανά Επισκέπτη
Αν ξοδεύει ο μέσος πελάτης $18 και το μεταβλητό κόστος ανά επισκέπτη είναι $3, η συνεισφορά ανά επισκέπτη είναι $15.
Αν μηνιαία πάγια έξοδα είναι $45.000:
$45.000 ÷ $15 = 3.000 επισκέπτες το μήνα
Στις 30 ημέρες λειτουργίας, δηλαδή περίπου:
100 επισκέπτες την ημέρα
Αυτός ο υπολογισμός βοηθά να ελεγχθεί εάν η τιμή του εισιτηρίου και η αναμενόμενη κίνηση είναι ρεαλιστικές.
10. Παρακολουθήστε τους πραγματικούς αριθμούς μετά το άνοιγμα
Η αρχική τιμή του εισιτηρίου δεν είναι απαραίτητα η τελική τιμή.
Μετά το άνοιγμα, παρακολουθήστε τους πραγματικούς αριθμούς επισκεπτών, τα μέσα έσοδα από εισιτήρια, τις μέσες δαπάνες πελατών, τις πωλήσεις μελών, τις κρατήσεις για πάρτι γενεθλίων, την επισκεψιμότητα τις καθημερινές και την επισκεψιμότητα του Σαββατοκύριακου.
Για παράδειγμα:
Μέσος όρος εσόδων ανά επισκέπτη = Συνολικά έσοδα ÷ Σύνολο επισκεπτών
Εάν οι πελάτες επισκέπτονται συχνά αλλά τα μέσα έσοδα είναι πολύ χαμηλά, το πρόβλημα μπορεί να είναι η δομή των τιμών και όχι η επισκεψιμότητα των πελατών.
Εάν οι τιμές είναι ανταγωνιστικές αλλά ο αριθμός των επισκεπτών παραμένει χαμηλός, το ζήτημα μπορεί να είναι το μάρκετινγκ, η τοποθεσία, η εμπειρία πελατών ή το μείγμα έλξης.
11. Διατηρήστε τη δομή τιμολόγησης απλή
Ένας πολύπλοκος πίνακας τιμών μπορεί να κάνει την αγορά πιο δύσκολη.
Για πολλές εσωτερικές παιδικές χαρές, μια καθαρή δομή λειτουργεί καλύτερα:
Τυπική είσοδος
Είσοδος Σαββατοκύριακο ή Αιχμής
Συνδρομή ή Multi-Επισκεφτείτε το πάσο
Πακέτο πάρτι γενεθλίων
Μπορούν να προστεθούν πρόσθετες επιλογές όταν υπάρχει σαφής επιχειρηματικός λόγος.
Ο στόχος δεν είναι να δημιουργηθούν όσο το δυνατόν περισσότεροι τύποι εισιτηρίων. Ο στόχος είναι να γίνει κατανοητή η προσφορά, ενώ υποστηρίζονται τα έσοδα που απαιτούνται για τη λειτουργία της επιχείρησης.
12. Καθορίστε τις τιμές από πραγματικούς αριθμούς επιχειρήσεων
Η τιμολόγηση των εισιτηρίων θα πρέπει να συνδέεται απευθείας με την παιδική χαρά’μοντέλο λειτουργίας.
Το ενοίκιο, το προσωπικό, ο όγκος των επισκεπτών, ο τοπικός ανταγωνισμός, το μείγμα έλξης και οι πρόσθετες πηγές εσόδων επηρεάζουν τη βιώσιμη τιμή.
Πριν οριστικοποιήσετε τις τιμές των εισιτηρίων, υπολογίστε πολλά σενάρια επισκεπτών και ελέγξτε εάν η επιχείρηση μπορεί να καλύψει ακόμα το κόστος της όταν η κίνηση είναι χαμηλότερη από την αναμενόμενη.
Μια καλή στρατηγική τιμολόγησης θα πρέπει να λειτουργεί τόσο για τον πελάτη όσο και για τους μακροπρόθεσμους-οριακή λειτουργία της παιδικής χαράς.
Προηγούμενος: Οχι άλλο