Atraer clientes a un parque infantil interiorno se trata sólo de publicidad. La visibilidad de la ubicación, las reseñas en línea, las fiestas de cumpleaños, las visitas repetidas, las asociaciones locales y las actualizaciones periódicas de la actividad afectan el tráfico de clientes.
Para la mayoría de los parques infantiles interiores, el objetivo es generar un flujo constante de familias locales y darles razones claras para regresar.
1.Haga que su área de juegos sea fácil de encontrar en línea
Los padres suelen buscar en Internet antes de elegir dónde llevar a sus hijos.
Asegúrese de que la información de su empresa sea completa y coherente en Google Maps, su sitio web y las redes sociales. Mantenga actualizado su horario de apertura, dirección,número de teléfono, información de boletos y fotografías recientes.
Las fotos reales del parque infantil, la entrada, las zonas de juego y las salas de cumpleaños son más útiles que los carteles promocionales por sí solos.
2. Utilice las redes sociales para mostrar la experiencia real
Los vídeos cortos son especialmente útiles para los parques infantiles interiores porque los clientes quieren ver qué pueden hacer realmente losniños dentro del recinto.
Muestra atracciones reales,nuevos equipos, fiestas de cumpleaños, eventos especiales y diferentes zonas de actividades.
Un sencillo 15–Un vídeo de 30 segundos que muestra varias atracciones a menudo puede explicar mejor el lugar que una publicación promocional larga.
3. Cree paquetes para fiestas de cumpleaños
Las fiestas de cumpleaños pueden generar ingresos directos ynuevos visitantes.
Cree paquetes con información clara sobre el tiempo de juego, el uso del salón de fiestas, las opciones de comida, las decoraciones, el tamaño del grupo y los cargos adicionales.
Haga que los paquetes sean fáciles de entender y de reservar.
Una fiesta de cumpleaños también presenta el parque infantil a otras familias que asisten al evento, lo que puede generar visitas futuras.
4. Ofrezca a los clientes un motivo para regresar
Un parque infantil que luce exactamente igual todos los meses puede perder visitas repetidas.
No esnecesario reemplazar equipos importantes con frecuencia. Los cambios más pequeños pueden ayudar a mantener la experiencia fresca.
Los ejemplos incluyen decoraciones de temporada, actividades de fin de semana, pequeñas competiciones,nuevos juegos interactivos y áreas de actividades temporales.
Para lugares más grandes, rotar o mejorar atracciones seleccionadas también puede ayudar a refrescar la experiencia del cliente.
5. Utilice membresías y múltiples-Pases de visita
soltero-los boletos de entrada generan una visita. Membresías y múltiples-los pases de visita alientan las visitas repetidas.
Las opciones comunes incluyen membresías mensuales, membresías anuales, 5-pases de visita, 10-pases de visita y paquetes para hermanos.
La estructura adecuada depende del precio del billete, los hábitos de los clientes locales y la frecuencia con la que suelen visitar las familias.
6. Recopile y administre opiniones de clientes
Las reseñas influyen en la forma en que losnuevos clientes evalúan un lugar de entretenimiento familiar local.
Anime a los clientes satisfechos a dejar reseñas genuinas después de su visita. Supervise los comentarios sobre limpieza, servicio del personal, seguridad, estado del equipo y experiencia general.
Las quejas repetidas deben tratarse como información operativa,no sólo como un problema de marketing.
7. Trabajar con escuelas locales y grupos familiares
Los parques infantiles interiores dependen en gran medida de la comunidad circundante.
Entre los posibles socios locales se incluyen escuelas, guarderías, grupos de padres, organizadores de cumpleaños, clubes familiares y empresas cercanas.
La cooperación puede incluir visitas escolares, paquetes grupales, eventos privados y promociones conjuntas.
Para los parques infantiles locales, estas asociaciones pueden proporcionar tráfico sin depender exclusivamente de la publicidad paga.
8. Utilice promociones por poco dinero-Periodos de tráfico
Descontar cada billete puede reducir los márgenes sin resolver el problema real del tráfico.
En cambio, las promociones se pueden utilizar para bajas específicas.-periodos de tráfico.
Por ejemplo, paquetes entre semana, después-ofertas escolares, reservas de grupos o limitadas-Los paquetes familiares de tiempo pueden ayudar a mejorar la utilización durante las horas más tranquilas.
Realice un seguimiento de qué promoción realmente atrae a los clientes de regreso en lugar de realizar descuentos continuamente.
9. Mantenga el patio de juegos limpio y en buen estado
El marketing puede hacer que una familia cruce la puerta una vez. La experiencia real determina si regresan.
Alto-Las áreas de uso deben inspeccionarse y limpiarse periódicamente. El acolchado dañado, los componentes sueltos, el equipo desgastado y las funciones interactivas rotas deben repararse rápidamente.
Los padresnotan la limpieza y el estado del equipo, especialmente en las áreas paraniños pequeños, piscinas de bolas, áreas para sentarse y baños.
10. Realice un seguimiento de dónde vienen los clientes
Pregunte a los clientes cómo encontraron el parque infantil o realice un seguimiento de la fuente a través de su sistema de reservas y POS.
Los canales útiles para monitorear incluyen la Búsqueda de Google, Google Maps, Facebook, Instagram, TikTok, referencias, asociaciones locales y publicidad paga.
Compare el costo de adquisición de clientes y las reservas reales en lugar de juzgar el marketing solo por las vistas, los clics o los seguidores.
11. Mejorar el patio de juegos a medida que crece elnegocio
Las preferencias de los clientes cambian y algunas atracciones funcionan mejor que otras.
Revisa qué áreas son más utilizadas, qué áreas reciben menos tráfico y qué actividades generan visitas repetidas.
Una renovaciónno siempre requiere reconstruir todo el parque infantil. Actualizar atracciones seleccionadas, mejorar la circulación, agregar unanueva zona de actividades o actualizar el tema puede extender la vida comercial de un lugar existente.
Céntrese en las visitas repetidas,no sólo en las primeras-Tráfico de tiempo
Un parque infantil interior exitosonecesita tantonuevos clientes como familias que regresan.
El buen marketing atrae gente al lugar. Un entorno limpio, atracciones adecuadas, buen servicio y actualizaciones periódicas les dan una razón para volver.
Al planificar unnuevo parque infantil o renovar uno existente, el diseño y la combinación de atracciones deben apoyarno sólo la apertura-atractivo del día, pero también largo-operación a término y visitas repetidas.
