Kapalı Oyun Alanı Risk Yönetimi Kılavuzu
Kapalı oyun alanı riskleri yalnızca ekipmandan kaynaklanmaz. Günlük operasyon, ziyaretçi davranışı, bakım, temizlik ve personelin müdahalesi oyun alanının güvenliğini etkileyebilir.
Pratik bir risk yönetimi sistemi, sorunları erken tespit etmeye, hızlı bir şekilde düzeltmeye venet denetim ve bakım kayıtlarını tutmaya odaklanmalıdır.
Amaç her riskin ortadan kaldırılabileceğini varsaymak değildir. Önlenebilir riskleri azaltmak ve sorunlar tespit edildiğinde hızlı bir şekilde müdahale etmektir.
1. Ana Risk Alanlarını Belirleyin
Sorunların ortaya çıkma ihtimalinin en yüksek olduğu alanları belirleyerek başlayın.
Bunlar, giriş ve çıkışları, yükseltilmiş platformları, kaydırak çıkışlarını, tırmanma alanlarını, güvenlik ağlarını, hareketli atraksiyonları, yürümeye başlayan çocuk bölgelerini ve yüksekleri içerebilir.-trafik sirkülasyon alanları.
Farklı etkinliklerin buluştuğu yerlere özellikle dikkat edin. Örneğin yoğun bir yürüyüş yoluna açılan kaydırak çıkışı, kaydırağın kendisi iyi durumda olsa bile sorun yaratabilir.
Bunedenle risk değerlendirmesi hem ekipmanı hem de ziyaretçilerin alandanasıl hareket ettiğini dikkate almalıdır.
2. Günlük Açılış Denetimlerini Yapın
Müşteriler girmeden önce oyun alanı kontrol edilmelidir.
Açılış denetimi görünür hasara, gevşek bileşenlere, hasarlı dolgulara, güvenlik ağlarına, halatlara, platformlara, döşemelere ve erişilebilir bağlantınoktalarına odaklanmalıdır.
Kaydıraklar ve aktivite alanları ayrıca yabancı cisimler veyanormal kullanımı etkileyebilecek herhangi bir şey açısından da kontrol edilmelidir.
Bir sorun güvenli çalışmayı etkileyecekse, alan uygun bir onarım zamanına kadar açık kalmamalıdır.
Sorun değerlendirilip düzeltilinceye kadar kısıtlanmalıdır.
3. Yüksek'i kontrol edin-Çalışma Sırasındaki Kullanım Alanları
Açılış denetimi yalnızca başlangıçtır.
Ekipman koşulları yoğun bir çalışma günü sırasında, özellikle de yüksek-alanları kullanın.
Personel kaydırak çıkışlarına, tırmanma faaliyetlerine, top havuzlarına, trambolinlere, engel alanlarına, girişnoktalarına ve sık ziyaretçi hareketinin olduğu diğer yerlere dikkat etmelidir.
Açılışta her şeynormal olsa bile, çalışma sırasında gevşek dolgu, hasarlı ağ, dökülmüş içecekler veya yerinden çıkmış ekipmanlar görünebilir.
Düzenli gözlem, bu sorunların daha erken tespit edilmesine yardımcı olur.
4. Farklı Yaş Gruplarını ve Faaliyetlerini Ayırın
Farklı aktiviteler farklı düzeyde hareket ve etki yaratır.
Yeni yürümeye başlayan çocuk alanı, trambolin alanı, tırmanma atraksiyonu veya engelli parkurla aynı şekilde çalışmamalıdır.
Gerektiğinde yaş grupları ve aktivite seviyeleri düzen, bariyerler, tabelalar ve personel denetimi yoluyla ayrılmalıdır.
Amaç sadece küçük çocukları korumak değil. Ayırma aynı zamanda ziyaretçi akışını da iyileştirebilir ve çok farklı hız ve hareket kalıplarına sahip aktiviteler arasındaki çatışmaları azaltabilir.
5. Ziyaretçi Kapasitesini ve Sıkışıklığını Kontrol Edin
Bir oyun alanı birçok ziyaretçi için fiziksel olarak yeterince büyük olabilir, ancak bireysel aktivite alanları yine de aşırı kalabalık olabilir.
Yoğun dönemlerde işletmeciler giriş kuyruklarına, dar sirkülasyon yollarına, kaydırak çıkışlarına, tırmanma alanlarına ve sınırlı kapasiteye sahip turistik mekanlara dikkat etmelidir.
Kapasite sadece bir bütün olarak değerlendirilmemelidir-mekan seviyesi.
Bazı turistik mekanlar yoğun dönemlerde bireysel sınırlamalar veya personel kontrolü gerektirebilir.
Sıkışıklığın aynı yerde tekrar tekrar meydana gelmesi durumunda, operatörün bunu geçici bir sorun olarak ele almak yerine düzeni, çalışma kurallarını veya ziyaretçi akışını gözden geçirmesi gerekir.
6. Personeli Sorunlara Cevap Verecek Şekilde Eğitin
Personel, hasarlı bir bileşen, güvensiz bir durum veya olağandışı ziyaretçi davranışı tespit ettiğindene yapması gerektiğini bilmelidir.
Cevap basit venet olmalıdır:
Etkilenen bölgeye erişimi durdurun veya kısıtlayın.
Sorunu kaydedin.
Sorumlu kişiye bilgi verin.
İnceleme veya onarımı ayarlayın.
Yeniden açmadan önce durumu onaylayın.
Önemli olan, çalışanların bir güvenlik sorunu olabileceğine inandıklarında eğlence merkezini çalışır durumda tutmak için baskı hissetmemeleridir.
7. Bakım ve Onarım Süreci Oluşturun
Bir sorunu bulmak yalnızca onu çözmek için açık bir süreç varsa faydalıdır.
Onarımlar sürekli olarak geciktirildiğinde küçük hasarlar daha ciddi hale gelebilir.
Pratik bir bakım süreci,ne bulunduğunu,ne zaman bulunduğunu, hangi eylemin yapıldığını ve ekipmanınne zaman hizmete geri döndüğünü kaydetmelidir.
Sık kullanılan yedek parçalar da önceden dikkate alınmalıdır.
Başka bir ülkeden temin edilen ekipmanlarda, bir sorun meydana geldikten sonra küçük bir bileşenin değiştirilmesini beklemek, gereksiz aksama sürelerineneden olabilir.
8. Muayene ve Olay Kayıtlarını Tutun
Yazılı kayıtlar risk yönetiminin takip edilmesini ve gözden geçirilmesini kolaylaştırır.
Günlük denetimler, bakım çalışmaları, onarımlar ve olaylar sadece personel arasında sözlü iletişim olarak var olmamalıdır.
Kayıtlar, operatörlerin tekrarlanan sorunları tanımlamasına yardımcı olabilir.
Örneğin, aynı ağ, dolgu bölümü veya bağlantınoktası sık sık onarım gerektiriyorsa, sorunun başka bir geçici düzeltmeden daha fazlasına ihtiyacı olabilir.
Kayıtlar aynı zamanda yönetimin denetim ve bakım prosedürlerine gerçekten uyulup uyulmadığını anlamasına da yardımcı olur.
9. Oyun Alanındaki Değişikliklerden Sonra Riskleri Gözden Geçirin
Oyun alanı değiştiğinde risk koşulları da değişebilir.
Yeni ekipman eklenmesi, bir cazibe merkezinin taşınması, dolaşım yollarının değiştirilmesi, bir alanın yenilenmesi veya ziyaretçi kapasitesinin arttırılması yeni çalışma koşulları yaratabilir.
Önemli değişikliklerden sonra ziyaretçilerin etkinliklerenasıl girdiğini, etkinlikler arasındanasıl hareket ettiğini ve her bir etkinliktennasıl ayrıldığını inceleyin.
Aynı inceleme, operatörlerin tekrarlanan tıkanıklıkları, müşteri şikayetlerini veya bakım sorunlarını fark etmesi durumunda da faydalıdır.
Risk yönetimi, orijinal açılış şartlarına bağlı kalmak yerine, oyun alanıyla birlikte gelişmelidir.
10. Risk Yönetimine Temizlik ve Kat Hizmetlerini Dahil Edin
Temizlik sadece görünüşle ilgili değildir.
Islak zeminler, yiyecek atıkları, gevşeknesneler ve bakımı iyi yapılmayan sirkülasyon alanları önlenebilir işletme riskleri yaratabilir.
Bunedenle temizlik prosedürleri hem hijyen hem de fiziksel koşulları kapsamalıdır.
Yüksek-temas yüzeyleri ve yüksek-trafik alanları düşük seviyelere göre daha sık dikkat gerektirebilir-alanları kullanın.
Personel ayrıca, tek başına temizlik yerine bakım gerektiren durumları raporlamak için açık bir yola sahip olmalıdır.
11. Olayları ve Ramak Kala Durumları Gözden Geçirin
Her faydalı uyarı bir kazadan gelmez.
Ramak kala bir kişi yaralanmadan önce bir sorunu ortaya çıkarabilir.
Ziyaretçiler aynı yerde tekrar tekrar çarpışırsa, bir çekimnoktasına yanlış yönden girerse veya aynı çalışma kuralını göz ardı ederse, altta yatannedenin incelenmesi gerekir.
Çözüm, personel denetimi, tabelalar, bariyerler, ekipman konumlandırma veya ziyaretçi akışındaki değişiklikleri içerebilir.
Olay incelemesi, yalnızca olanları kaydetmek yerinenelerin iyileştirilebileceğine odaklanmalıdır.
12. Risk Yönetimini Günlük Operasyonlara Yerleştirin
Kapalı oyun alanı risk yönetimi tek bir şey değildir-Zaman denetimi açılmadan önce tamamlandı.
Sürekli bir çalışma sürecidir.
Temel döngü basittir:
İncele → Tanımla → Kısıtla → Doğru → Tekrar kontrol et → Yeniden aç
İyi ekipman ve doğru kurulum temeli oluşturur ancak günlük denetim, personelin müdahalesi, bakım ve çalışma disiplini ekipmanın zaman içindenasıl performans göstereceğini belirler.
Pratik bir sistemin karmaşık olması gerekmez. Personelin bunu tutarlı bir şekilde takip edebilmesi ve yönetimin sorunların gerçekten çözüldüğünü doğrulayabilmesi için yeterince açık olması gerekir.
Öncesi: Daha fazla yok