Przewodnik dotyczący zarządzania ryzykiemna krytych placach zabaw

Zagrożeniana placach zabawnie wynikają wyłącznie z wyposażenia. Codzienna obsługa, zachowanie gości, konserwacja, sprzątanie i reakcja personelu mogą mieć wpływna bezpieczeństwo placu zabaw.

Praktyczny system zarządzania ryzykiem powinien koncentrować sięna wczesnym identyfikowaniu problemów, szybkim ich korygowaniu i prowadzeniu przejrzystych rejestrów inspekcji i konserwacji.

Celemnie jest założenie, że każde ryzyko można wyeliminować. Ma tona celu ograniczenie możliwych do uniknięcia zagrożeń i szybkie reagowanie w przypadku wykrycia problemów.

1. Zidentyfikuj główne obszary ryzyka

Zacznij od zidentyfikowania obszarów, w którychnajprawdopodobniej wystąpią problemy.

Mogą one obejmować wejścia i wyjścia, podwyższone platformy, wyjścia ze zjeżdżalni, obszary wspinaczkowe, siatki zabezpieczające, ruchome atrakcje, strefy dla małych dzieci i wysokie-obszary ruchu drogowego.

Zwróć szczególną uwagęna miejsca, w których spotykają się różne aktywności. Na przykład wyjście ze zjeżdżalni prowadzącena ruchliwy chodnik może powodować problemy,nawet jeśli sama zjeżdżalnia jest w dobrym stanie.

Ocena ryzyka powinna zatem uwzględniać zarówno sprzęt, jak i sposób, w jaki odwiedzający poruszają się po przestrzeni.

2. Przeprowadzaj codzienne kontrole przy otwarciu

Plac zabawnależy sprawdzić przed wejściem klientów.

Kontrola otwarcia powinna koncentrować sięna widocznych uszkodzeniach, luźnych elementach, uszkodzonej wyściółce, siatkach zabezpieczających, linach, platformach, podłodze i dostępnych punktach połączeń.

Należy również sprawdzić slajdy i obszary aktywności pod kątem ciał obcych lub czegokolwiek, co mogłoby mieć wpływnanormalne użytkowanie.

Jeżeli problem może mieć wpływna bezpieczeństwo pracy, dany obszarnie powinien po prostu pozostać otwarty aż do dogodnego czasunaprawy.

Należy go ograniczyć do czasu oceny inaprawienia problemu.

3. Sprawdź Wysoki-Używaj obszarów podczas pracy

Kontrola otwarcia to dopiero początek.

Warunki pracy sprzętu mogą się zmienić w trakcie pracowitego dnia, szczególnie w wysokich temperaturach-używać obszarów.

Personel powinien zwracać uwagęna wyjścia ze zjeżdżalni, miejsca wspinaczkowe, baseny z piłeczkami, trampoliny, obszary przeszkód, wejścia i inne miejsca, w których często poruszają się goście.

Luźna wyściółka, uszkodzona siatka, rozlanenapoje lub przemieszczony sprzęt mogą pojawić się podczas pracy,nawet jeśli przy otwieraniu wszystko było w porządku.

Regularna obserwacja pozwalana wcześniejsze zidentyfikowanie tych problemów.

4. Oddziel różne grupy wiekowe i zajęcia

Różne działania powodują różne poziomy ruchu i wpływu.

Strefa dla maluchanie powinna funkcjonować w taki sam sposób, jak strefa trampoliny, atrakcja wspinaczkowa czy tor przeszkód.

W razie potrzebynależy oddzielić grupy wiekowe i poziomy aktywności za pomocą układu, barierek, oznakowania inadzoru personelu.

Celem jestnie tylko ochrona młodszych dzieci. Oddzielenie może również poprawić przepływ odwiedzających i zmniejszyć konflikty między działaniami o bardzo różnych prędkościach i wzorach ruchu.

5. Kontroluj liczbę odwiedzających inatężenie ruchu

Plac zabaw może być wystarczająco duży dla wielu odwiedzających, ale poszczególne strefy aktywności mogąnadal być przepełnione.

W okresach zwiększonego ruchu operatorzy powinni zwracać uwagęna kolejki wejściowe, wąskie ciągi komunikacyjne, wyjścia ze zjeżdżalni, strefy wspinaczkowe i atrakcje o ograniczonej przepustowości.

Nienależy rozpatrywać pojemności wyłącznie całościowo-poziom lokalu.

Niektóre atrakcje mogą wymagać indywidualnych limitów lub kontroli personelu w okresach szczytu.

Jeśli w tej samej lokalizacji powtarzają się zatory, operator powinien sprawdzić układ, zasady działania lub przepływ gości, zamiast traktować to jako tymczasowy problem.

6. Przeszkol personel w zakresie reagowaniana problemy

Personel powinien wiedzieć, co zrobić, gdy zidentyfikuje uszkodzony element,niebezpieczny stan lubnietypowe zachowanie gości.

Odpowiedź powinna być prosta i jasna:

Zatrzymaj lub ogranicz dostęp do dotkniętego obszaru.

Zapisz problem.

Poinformuj osobę odpowiedzialną.

Umów sięna przegląd lubnaprawę.

Potwierdź stan przed ponownym otwarciem.

Ważne jest, aby pracownicynie odczuwali presji, aby utrzymać działanie atrakcji, jeśli uważają, że może istnieć zagrożenie dla bezpieczeństwa.

7. Stwórz proces konserwacji inaprawy

Znalezienie problemu jest przydatne tylko wtedy, gdy istnieje jasny proces jego rozwiązania.

Drobne uszkodzenia mogą stać się poważniejsze, jeślinaprawy będą wielokrotnie opóźniane.

Praktyczny proces konserwacji powinien rejestrować, co wykryto, kiedy to wykryto, jakie działania podjęto i kiedy sprzęt wrócił do użytku.

Często używane części zamienne również powinny być brane pod uwagę z wyprzedzeniem.

W przypadku sprzętu dostarczonego z innego kraju oczekiwanienaniewielki element zamienny po wystąpieniu problemu może spowodowaćniepotrzebne przestoje.

8. Prowadź rejestry inspekcji i incydentów

Pisemna dokumentacja ułatwia śledzenie i przegląd zarządzania ryzykiem.

Codzienne przeglądy, prace konserwacyjne,naprawy i incydentynie powinny mieć wyłącznie charakteru komunikacji werbalnej pomiędzy pracownikami.

Zapisy mogą pomóc operatorom zidentyfikować powtarzające się problemy.

Na przykład, jeśli ta sama siatka, sekcja wyściółki lub punkt połączenia wymagają częstejnaprawy, problem może wymagać czegoś więcejniż tylko tymczasowego rozwiązania.

Zapisy pomagają także kierownictwu zrozumieć, czy rzeczywiście przestrzegane są procedury kontroli i konserwacji.

9. Przejrzyj ryzyko po zmianachna placu zabaw

Warunki ryzyka mogą się zmienić, gdy zmieni się plac zabaw.

Dodanienowego sprzętu, przeniesienie atrakcji, zmiana tras komunikacyjnych, renowacja terenu lub zwiększenie liczby zwiedzających może stworzyćnowe warunki funkcjonowania.

Po znaczących zmianach sprawdź, w jaki sposób odwiedzający wchodzą, poruszają się między działaniami i opuszczają każdą atrakcję.

Ten sam przegląd jest przydatny, gdy operatorzy zauważają powtarzające się zatory, skargi klientów lub problemy konserwacyjne.

Zarządzanie ryzykiem powinno rozwijać się wraz z placem zabaw, anie opierać sięna pierwotnych warunkach otwarcia.

10. Uwzględnij sprzątanie i sprzątanie w zarządzaniu ryzykiem

Sprzątanie tonie tylko wygląd.

Mokre podłogi, odpady żywnościowe, luźne przedmioty i źle utrzymane obszary komunikacyjne mogą powodować ryzyko operacyjne, którego można uniknąć.

Procedury czyszczenia powinny zatem obejmować zarówno warunki higieniczne, jak i fizyczne.

Wysoka-powierzchnie kontaktowe i wysokie-obszary onatężeniu ruchu mogą wymagać częstszej uwaginiż obszary oniskimnatężeniu ruchu-używać obszarów.

Personel powinien także mieć jasny sposób zgłaszania warunków wymagających konserwacji, anie samego czyszczenia.

11. Przejrzyj zdarzenia i zdarzenia potencjalnie wypadkowe

Nie każde przydatne ostrzeżenie pochodzi z wypadku.

Niebezpieczne zdarzenie może ujawnić problem, zanim ktoś odniesie obrażenia.

Jeśli odwiedzający wielokrotnie zderzają się w tym samym miejscu, wchodzą do atrakcji ze złego kierunku lub ignorują tę samą zasadę działania,należy sprawdzić przyczynę.

Rozwiązanie może obejmowaćnadzór personelu, oznakowanie, bariery, rozmieszczenie sprzętu lub zmiany w przepływie gości.

Przegląd incydentów powinien koncentrować sięna tym, co można ulepszyć, anie tylkona rejestrowaniu tego, co się wydarzyło.

12. Wbuduj zarządzanie ryzykiem w codzienne operacje

Zarządzanie ryzykiemna placach zabaw w pomieszczeniach zamkniętychnie jest takie samo-kontrola czasu zakończona przed otwarciem.

Jest to ciągły proces operacyjny.

Podstawowy cykl jest prosty:

Sprawdź → Zidentyfikuj → Ogranicz → Poprawne → Sprawdź ponownie → Otwórz ponownie

Dobry sprzęt i właściwa instalacja stanowią podstawę, ale codzienna kontrola, reakcja personelu, konserwacja i dyscyplina operacyjna decydują o tym, jak sprzęt będzie działałna przestrzeni czasu.

Praktyczny systemnie musi być skomplikowany. Musi byćna tyle jasny, aby personel mógł go konsekwentnie przestrzegać, a kierownictwo mogło sprawdzić, czy problemy są rzeczywiście rozwiązywane.