Indoor Playground Risk Management Guide
Sisäleikkipaikan riskit eivät johdu pelkästään laitteista. Päivittäinen käyttö, vierailijoiden käyttäytyminen, huolto, siivous ja henkilöstön toiminta voivat kaikki vaikuttaa leikkikentän turvallisuuteen.
Käytännön riskienhallintajärjestelmän tulee keskittyä ongelmien varhaiseen tunnistamiseen,nopeaan korjaamiseen ja selkeän tarkastus- ja huoltokirjanpitoon.
Tavoitteena ei ole olettaa, että kaikki riskit voidaan poistaa. Sen tarkoituksena on vähentää vältettäviä riskejä ja reagoidanopeasti, kun ongelmia havaitaan.
1. Tunnista tärkeimmät riskialueet
Aloita tunnistamalla alueet, joilla ongelmia todennäköisimmin ilmenee.
Näitä voivat olla sisään- ja uloskäynnit, korotetut tasot, liukumäkiuloskäynnit, kiipeilyalueet, turvaverkot, liikkuvatnähtävyydet, taaperoalueet ja korkeat-liikenteen kiertoalueet.
Kiinnitä erityistä huomiota paikkoihin, joissa eri toiminnot kohtaavat. Esimerkiksi vilkkaalle kävelytielle avautuva liukumäki voi aiheuttaa ongelmia, vaikka itse liukumäki olisi hyvässä kunnossa.
Riskin arvioinnissa tulee siksi ottaa huomioon sekä laitteet että se, miten vierailijat liikkuvat tilassa.
2. Suorita päivittäiset avaustarkastukset
Leikkipaikka on tarkastettava ennen asiakkaiden tuloa.
Avaustarkastuksessa tulee keskittyänäkyviin vaurioihin, löystyneisiin osiin, vaurioituneisiin pehmusteisiin, turvaverkkoon, köysiin, tasoihin, lattiaan ja helposti saavutettaviin liitoskohtiin.
Diat ja toiminta-alueet on myös tarkastettava vieraiden esineiden tai muidennormaaliin käyttöön vaikuttavien esineiden varalta.
Jos ongelma voi vaikuttaa turvalliseen toimintaan, alueen ei tule yksinkertaisesti olla auki sopivaan korjausajankohtaan asti.
Sitä tulee rajoittaa, kunnes ongelma on arvioitu ja korjattu.
3. Tarkista High-Käytä alueita käytön aikana
Avaustarkastus on vasta alkua.
Laiteolosuhteet voivat muuttua kiireisen työpäivän aikana, varsinkin korkealla-käyttöalueita.
Henkilökunnan tulee kiinnittää huomiota liukumäkiin, kiipeilyyn, palloaltaisiin, trampoliiniin, estealueisiin, sisäänkäyntipisteisiin ja muihin paikkoihin, joissa vierailijat liikkuvat usein.
Löysää pehmustetta, vaurioituneita verkkoja, vuotaneita juomia tai liikkuvia laitteita saattaanäkyä käytön aikana, vaikka kaikki olisi ollutnormaalia avattaessa.
Säännöllinen tarkkailu auttaa tunnistamaannämä ongelmat aikaisemmin.
4. Erottele eri ikäryhmät ja aktiviteetit
Erilaiset toiminnot luovat eritasoisia liikettä ja vaikuttavuutta.
Taaperoalueen ei tulisi toimia samalla tavalla kuin trampoliinialue, kiipeilykohde tai esterata.
Ikäryhmät ja aktiviteettitasot tulee tarvittaessa erottaa toisistaan layoutin, esteiden, opasteiden ja henkilökunnan valvonnan avulla.
Tarkoitus ei ole vain suojellanuorempia lapsia. Erottaminen voi myös parantaa vierailijavirtaa ja vähentää ristiriitoja toimintojen välillä, joilla on hyvin erilaisia nopeuksia ja liiketyyppejä.
5. Hallitse vierailijoiden kapasiteettia ja ruuhkautumista
Leikkipaikka voi olla fyysisesti riittävän suuri monille vierailijoille, mutta yksittäiset toiminta-alueet voivat silti tulla liian täynnä.
Kiireisinä aikoina liikenteenharjoittajien tulee kiinnittää huomiota sisääntulojonoihin, kapeisiin kiertokulkureitteihin, liukumäkiin, kiipeilyalueisiin janähtävyyksiin, joiden kapasiteetti on rajoitettu.
Kapasiteettia ei pidä tarkastella vain kokonaisuutena-tapahtumapaikan taso.
Jotkutnähtävyydet saattavat vaatia yksittäisiä rajoituksia tai henkilökunnan valvontaa ruuhka-aikoina.
Jos ruuhkaa esiintyy toistuvasti samassa paikassa, operaattorin tulee tarkistaa layout, toimintasäännöt tai kävijävirta sen sijaan, että käsittäisi sen väliaikaisena ongelmana.
6. Kouluta henkilökuntaa reagoimaan ongelmiin
Henkilökunnan tulee tietää, mitä tehdä, kun he havaitsevat vaurioituneen osan, vaarallisen tilan tai epätavallisen vierailijakäyttäytymisen.
Vastauksen tulee olla yksinkertainen ja selkeä:
Pysäytä tai rajoita pääsy vahingoittuneelle alueelle.
Tallenna ongelma.
Ilmoita asiasta vastaavalle henkilölle.
Järjestä tarkastus tai korjaus.
Varmista kunto ennen uudelleen avaamista.
Tärkeää on, että työntekijät eivät saa kokea paineita pitäänähtävyys toiminnassa, kun he uskovat, että siellä saattaa olla turvallisuusongelmia.
7. Luo huolto- ja korjausprosessi
Ongelman löytäminen on hyödyllistä vain, jos sen ratkaisemiseksi on selkeä prosessi.
Pienet vauriot voivat muuttua vakavammiksi, jos korjauksia viivästetään toistuvasti.
Käytännön huoltoprosessissa tulee kirjata, mitä löydettiin, milloin löydettiin, mihin toimenpiteisiin ryhdyttiin ja milloin laitteet palasivat käyttöön.
Myös usein käytetyt varaosat tulee harkita etukäteen.
Toisesta maasta toimitetuissa laitteissa pienen vaihtokomponentin odottaminen ongelman ilmetessä voi aiheuttaa tarpeettomia seisokkeja.
8. Säilytä tarkastus- ja tapahtumakirjaa
Kirjalliset asiakirjat helpottavat riskienhallinnan seuraamista ja tarkistamista.
Päivittäiset tarkastukset, huoltotyöt, korjaukset ja poikkeamat eivät saisi olla vain suullista viestintää henkilökunnan välillä.
Tietueet voivat auttaa käyttäjiä tunnistamaan toistuvia ongelmia.
Jos esimerkiksi sama verkko, pehmusteosa tai liitoskohta vaatii usein korjausta, ongelma saattaa vaatia enemmän kuin toisen väliaikaisen korjauksen.
Tietueet auttavat myös johtoa ymmärtämään,noudatetaanko tarkastus- ja huoltotoimenpiteitä todella.
9. Tarkista riskit leikkikentän muutosten jälkeen
Riskiolosuhteet voivat muuttua leikkipaikan vaihtuessa.
Uusien laitteiden lisääminen,nähtävyyden siirtäminen, kiertoreittien muuttaminen, alueen kunnostaminen tai kävijäkapasiteetin lisääminen voivat luoda uusia toimintaedellytyksiä.
Merkitsevien muutosten jälkeen tarkista, kuinka vierailijat saapuvat sisään, liikkuvat aktiviteetteista toiseen ja poistuvat jokaisestanähtävyyksestä.
Sama arvio on hyödyllinen, kun operaattorit huomaavat toistuvia ruuhkia, asiakkaiden valituksia tai huoltoongelmia.
Riskienhallinnan tulee kehittyä yhdessä leikkikentän kanssa eikä pysyä alkuperäisten avausolosuhteiden pohjalta.
10. Sisällytä siivous ja taloudenhoito riskienhallintaan
Siivouksessa ei ole kyse vain ulkonäöstä.
Märkä lattia, ruokajätteet, irralliset esineet ja huonosti hoidetut kiertoalueet voivat aiheuttaa vältettäviä käyttöriskejä.
Siivoustoimenpiteiden tulee siksi kattaa sekä hygienia että fyysiset olosuhteet.
Korkea-kosketuspinnat ja korkeat-Liikennealueet saattavat vaatia useammin huomiota kuin matalat-käyttöalueita.
Henkilökunnalla tulee myös olla selkeä tapa ilmoittaa olosuhteista, jotka vaativat huoltoa pelkän siivouksen sijaan.
11. Tarkista tapahtumat ja läheltä piti -tilanteet
Kaikki hyödylliset varoitukset eivät johdu onnettomuudesta.
Läheltä piti -tilanne voi paljastaa ongelman ennen kuin joku loukkaantuu.
Jos vierailijat törmäävät toistuvasti samassa paikassa, saapuvatnähtävyyteen väärästä suunnasta tai jättävät huomiotta saman toimintasäännön, perimmäinen syy on tarkistettava.
Ratkaisu voi sisältää henkilökunnan valvontaa, opasteita, esteitä, laitteiden sijoittelua tai muutoksia kävijävirtaan.
Tapahtumakatsauksen tulisi keskittyä siihen, mitä voidaan parantaa, sen sijaan, että vain kirjattaisiin, mitä tapahtui.
12. Rakenna riskienhallinta päivittäiseen toimintaan
Sisäleikkipuistojen riskienhallinta ei ole yhtä-aikatarkastus suoritettu ennen avaamista.
Se on jatkuva toimintaprosessi.
Perussykli on suoraviivainen:
Tarkasta → Tunnista → Rajoita → oikein → Tarkista uudelleen → Avaa uudelleen
Hyvät laitteet ja asianmukainen asennus luovat perustan, mutta päivittäinen tarkastus, henkilöstön reagointi, huolto ja käyttökuri määräävät, kuinka laitteet toimivat ajan mittaan.
Käytännön järjestelmän ei tarvitse olla monimutkainen. Sen on oltava riittävän selkeä, jotta henkilökunta voi seurata sitä johdonmukaisesti ja johto voi varmistaa, että ongelmat todella ratkeavat.
Edellinen: Ei enempää