Ghid de gestionare a riscurilor pentru terenurile de joacă în interior

Riscurile locurilor de joacă din interiornu provin doar din echipamente. Operarea zilnică, comportamentul vizitatorilor, întreținerea, curățarea și răspunsul personalului pot afecta siguranța locului de joacă.

Un sistem practic de management al riscului ar trebui să se concentreze pe identificarea timpurie a problemelor, corectarea lor rapidă și păstrarea înregistrărilor clare de inspecție și întreținere.

Scopulnu este să presupunem că orice risc poate fi eliminat. Este de a reduce riscurile evitabile și de a răspunde rapid atunci când sunt găsite probleme.

1. Identificați principalele zone de risc

Începeți prin a identifica zonele în care problemele sunt cel mai probabil să apară.

Acestea pot include intrări și ieșiri, platforme înalte, ieșiri pentru tobogane, zone de cățărat, plase de siguranță, atracții în mișcare, zone pentru copii mici și zone înalte.-zone de circulatie a traficului.

Acordați o atenție deosebită locațiilor în care se întâlnesc diferite activități. O ieșire de tobogan care se deschide într-o pasarelă aglomerată, de exemplu, poate crea o problemă chiar și atunci când toboganul în sine este în stare bună.

Prin urmare, evaluarea riscurilor ar trebui să ia în considerare atât echipamentul, cât și modul în care vizitatorii se deplasează prin spațiu.

2. Efectuați inspecții zilnice de deschidere

Locul de joacă trebuie verificat înainte de intrarea clienților.

Inspecția de deschidere ar trebui să se concentreze pe daune vizibile, componente slăbite, căptușeală deteriorată, plasă de siguranță, frânghii, platforme, podele și puncte de conectare accesibile.

Toboganele și zonele de activitate trebuie, de asemenea, verificate pentru obiecte străine sau orice ar putea afecta utilizareanormală.

Dacă o problemă ar putea afecta funcționarea în siguranță, zonanu ar trebui să rămână deschisă până la un timp convenabil de reparație.

Ar trebui restricționat până când problema a fost evaluată și corectată.

3. Bifați High-Zone de utilizare în timpul funcționării

O inspecție de deschidere este doar începutul.

Condițiile echipamentelor se pot schimba în timpul unei zile aglomerate de operare, în special în timpul ridicat-zone de utilizare.

Personalul trebuie să acorde atenție ieșirilor de tobogan, activităților de alpinism, piscinelor cu bile, trambulinelor, zonelor cu obstacole, punctelor de intrare și altor locații cu mișcare frecventă a vizitatorilor.

În timpul funcționării pot apărea căptușeli slăbite, plase deteriorate, băuturi vărsate sau echipamente deplasate, chiar și atunci când totul a fostnormal la deschidere.

Observarea regulată ajută la identificarea mai devreme a acestor probleme.

4. Separați diferitele grupuri de vârstă și activități

Activitățile diferite creeazăniveluri diferite de mișcare și impact.

O zonă pentru copii micinu ar trebui să funcționeze în același mod ca o zonă de trambulină, o atracție de alpinism sau un curs de obstacole.

Acolo unde estenecesar, grupele de vârstă șinivelurile de activitate ar trebui separate prin aspect, bariere, semnalizare și supravegherea personalului.

Scopulnu este doar protejarea copiilor mai mici. Separarea poate, de asemenea, să îmbunătățească fluxul de vizitatori și să reducă conflictele între activități cu viteze și modele de mișcare foarte diferite.

5. Controlați capacitatea și aglomerația vizitatorilor

Un loc de joacă poate fi suficient de mare din punct de vedere fizic pentru mulți vizitatori, dar zonele de activitate individuale pot deveni în continuare supraaglomerate.

În perioadele aglomerate, operatorii ar trebui să acorde atenție cozilor de intrare, rutelor de circulație înguste, ieșirilor de tobogane, zonelor de cățărare și atracțiilor cu capacitate limitată.

Capacitateanu trebuie luată în considerarenumai în ansamblu-nivelul locației.

Unele atracții potnecesita limite individuale sau control personal în perioadele de vârf.

Dacă aglomerația apare în mod repetat în aceeași locație, operatorul ar trebui să revizuiască aspectul, regulile de funcționare sau fluxul de vizitatori în loc să o trateze ca pe o problemă temporară.

6. Pregătiți personalul pentru a răspunde la probleme

Personalul ar trebui să știe ce să facă atunci când identifică o componentă deteriorată, o starenesigură sau un comportamentneobișnuit al vizitatorilor.

Răspunsul ar trebui să fie simplu și clar:

Opriți sau restricționați accesul în zona afectată.

Înregistrați problema.

Informați persoana responsabilă.

Aranjați inspecția sau reparația.

Confirmați starea înainte de redeschidere.

Punctul important este că angajațiinu ar trebui să simtă presiune pentru a menține o atracție în funcțiune atunci când cred că ar putea exista o problemă de siguranță.

7. Creați un proces de întreținere și reparație

Găsirea unei probleme este utilănumai dacă există un proces clar pentru rezolvarea acesteia.

Pagubele minore pot deveni mai grave atunci când reparațiile sunt întârziate în mod repetat.

Un proces practic de întreținere ar trebui să înregistreze ce a fost găsit, când a fost găsit, ce acțiune a fost întreprinsă și când echipamentul a revenit în funcțiune.

Piesele de schimb utilizate frecvent trebuie luate în considerare în avans.

Pentru echipamentele furnizate din altă țară, așteptarea unei mici componente de înlocuire după ce apare o problemă poate crea timpi inutil denefuncționare.

8. Păstrați înregistrările de inspecție și incidente

Înregistrările scrise fac managementul riscului mai ușor de urmărit și revizuit.

Inspecțiile zilnice, lucrările de întreținere, reparațiile și incidentelenu ar trebui să existe doar ca comunicare verbală între personal.

Înregistrările pot ajuta operatorii să identifice problemele repetate.

De exemplu, dacă aceeași rețea, secțiune de umplutură sau punct de conectarenecesită reparații frecvente, problema poatenecesita mai mult decât o altă remediere temporară.

Înregistrările ajută, de asemenea, conducerea să înțeleagă dacă procedurile de inspecție și întreținere sunt de fapt respectate.

9. Examinați riscurile după modificările aduse terenului de joacă

Condițiile de risc se pot schimba atunci când locul de joacă se schimbă.

Adăugarea denoi echipamente, mutarea unei atracții, schimbarea rutelor de circulație, renovarea unei zone sau creșterea capacității de vizitatori pot creanoi condiții de funcționare.

După schimbări semnificative, revizuiți modul în care intră vizitatorii, treceți între activități și părăsiți fiecare atracție.

Aceeași revizuire este utilă atunci când operatorii observă aglomerații repetate, plângeri ale clienților sau probleme de întreținere.

Managementul riscului ar trebui să se dezvolte împreună cu locul de joacă, mai degrabă decât să rămână bazat pe condițiile inițiale de deschidere.

10. Includeți curățenia și menajul în managementul riscurilor

Curățareanu este doar despre aspect.

Podelele umede, deșeurile alimentare, obiectele libere și zonele de circulație prost întreținute pot crea riscuri de funcționare evitabile.

Prin urmare, procedurile de curățare ar trebui să acopere atât igiena, cât și condițiile fizice.

Înalt-suprafeţe de contact şi înalte-zonele de trafic potnecesita o atenție mai frecventă decât cea scăzută-zone de utilizare.

Personalul ar trebui să aibă, de asemenea, o modalitate clară de a raporta condițiile carenecesită întreținere, mai degrabă decât curățarea singură.

11. Examinați incidente și aproape accidente

Nu orice avertisment util provine dintr-un accident.

Un accident aproape poate dezvălui o problemă înainte ca cineva să fie rănit.

Dacă vizitatorii se ciocnesc în mod repetat în aceeași locație, intră într-o atracție din direcția greșită sau ignoră aceeași regulă de funcționare, cauza de bază ar trebui revizuită.

Soluția poate implica supravegherea personalului, semnalizare, bariere, poziționarea echipamentelor sau modificări ale fluxului de vizitatori.

Analiza incidentului ar trebui să se concentreze pe ceea ce poate fi îmbunătățit, mai degrabă decât pe simpla înregistrare a ceea ce s-a întâmplat.

12. Construiți managementul riscului în operațiunile zilnice

Managementul riscului locului de joacă în interiornu este unul-inspecție de timp finalizată înainte de deschidere.

Este un proces de operare continuu.

Ciclul de bază este simplu:

Inspectați → Identificați → Restricționați → Corect → Verificați dinnou → Redeschideți

Un echipament bun și o instalare adecvată oferă fundația, dar inspecția zilnică, răspunsul personalului, întreținerea și disciplina de operare determină modul în care echipamentul funcționează în timp.

Un sistem practicnu trebuie să fie complicat. Trebuie să fie suficient de clar pentru ca personalul să o poată urmări în mod consecvent, iar conducerea poate verifica dacă problemele sunt de fapt rezolvate.